CONDICIONES DE USO Y VENTA (CGUV)
Fecha de publicación en línea: 18/11/2022
Fecha de última actualización : 18/11/2022
El Sitio ski-flix.com y la Aplicación son publicados por SAS M.A. PRODUCTIONS. Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta, así como los Avisos Legales, son permanentemente accesibles desde el Sitio en https://www.ski-flix.com/cguv o a través de la Aplicación en el área mi cuenta.
1. PREÁMBULO
1.1. La Sociedad, a través de los sitios web laboratoire-du-skieur.com y ski-flix.com, ofrece a los usuarios contenidos pedagógicos e informativos dedicados al autoaprendizaje del esquí alpino, disponibles en dos formatos: un formato de texto ilustrado gratuito y un formato de vídeo de pago accesible mediante suscripción o PASS a la plataforma "SKIFLIX". El contenido pedagógico es idéntico en ambos formatos, sólo difiere la forma (texto ilustrado o vídeo).
El contenido pedagógico de SKIFLIX está diseñado y presentado por Morgan Petitniot, diplomado de la Canadian Ski Instructors' Alliance (CSIA). Morgan también está especializado en la enseñanza de la técnica PMTS (Primary Movements Teaching System) desarrollada por Harb Ski Systems.
Los contenidos de preparación física para el esquí disponibles en la plataforma SKIFLIX han sido diseñados por Quentin Cabanes, fisioterapeuta deportivo especializado en el acompañamiento de deportistas.
1.2. En este contexto, la Sociedad ofrece, a través del Sitio y de la Aplicación (en adelante, "el Sitio" y "la Aplicación"), la suscripción de PASE mensuales, trimestrales, semestrales, anuales o de 1, 3, 6 ó 12 meses, contenidos en línea en formato de vídeo, incluidos programas de esquí, programas de preparación física, webconferencias temáticas, análisis, estudios de casos y ejercicios de esquí indoor.
1.3. Las presentes Condiciones Generales de Uso y de Venta (en lo sucesivo, "CGUV") tienen por objeto regular exclusivamente todas las relaciones comerciales derivadas de la Utilización de los Servicios del Sitio y de la Aplicación por los Usuarios que tengan la condición de Consumidores (en lo sucesivo, "el Usuario").
1.4. La utilización del Sitio, de la Aplicación, de la Cuenta de Abonado, de las Suscripciones contratadas o de los Pases adquiridos está estrictamente reservada a un uso privado y personal.
1.5. El Sitio, la Aplicación y los productos y servicios que ofrecen son accesibles en todos los países que no prohíban o regulen específicamente la actividad de suministro de contenidos deportivos en línea. En caso de que el acceso al Sitio o a sus servicios esté parcial o totalmente prohibido o no sea conforme con la legislación nacional del Usuario, éste deberá abstenerse de acceder desde este territorio o desde cualquier otro territorio en el que estos servicios se consideren ilegales.
1.6. Estos CGUV se rigen por las disposiciones del Código Civil y del Código de Consumo franceses.
1.7. Junto con el pedido en línea, los CGUV constituyen los documentos contractuales vinculantes para las partes, con exclusión de todos los demás documentos, prospectos, catálogos y fotografías de los Servicios, que sólo tienen un valor indicativo y no contractual.
1.8. La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes CGC, el contenido editorial y los precios en cualquier momento y sin previo aviso, en función de la evolución del Sitio, de sus productos y servicios, y de la legislación vigente. El uso del Sitio y de la Aplicación está siempre sujeto a la versión más reciente disponible de las CGCV.
1.9. El equipo utilizado para acceder al Sitio y a la Aplicación es responsabilidad exclusiva del Usuario, así como los costes de conexión derivados de su uso.
1.10. El Sitio y la Aplicación advierten al Usuario de la necesidad de disponer de una conexión segura a Internet, permitiendo el acceso a los contenidos desde el soporte de su elección (ordenador, tableta, teléfono móvil):
1.11. Todos los términos en mayúsculas se definen en el artículo 2.
2. DEFINICIONES
Sitio web y/o aplicación: Se refiere al sitio web www.ski-flix.com y/o a la aplicación disponible en todos los dispositivos Android y Apple. Son publicados por la Empresa y ofrecen al Usuario todos los servicios en línea ofrecidos a la venta por la Empresa.
Usuario: Toda persona física mayor de edad que actúe con fines personales y privados ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o autónoma. Consumidor: toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional.
Suscripción: Oferta de acceso a contenidos digitales en formato vídeo, disponible con periodicidad mensual, trimestral, semestral o anual, en función del paquete elegido. La suscripción requiere que el Usuario cree una Cuenta de Suscriptor.
PASE : acceso durante un periodo definido (1 mes, 3 meses, 6 meses o 12 meses) a contenidos digitales en forma de vídeos y archivos pdf. La compra de un PASS requiere que el Usuario cree una Cuenta de Suscriptor.
Cuenta de abonado : Formalidad de registro previa a la creación de una cuenta dedicada y personal, necesaria para que el Usuario pueda acceder al contenido de los programas del Sitio y de la Aplicación.
3. FINALIDAD Y CONDICIONES DE USO
3.1. Las presentes CGUV regulan todas las relaciones comerciales derivadas de la Utilización de productos y servicios de la Web y/o de la Aplicación por parte de los Usuarios.
3.2. Al utilizar el Sitio o la Aplicación, y en particular al suscribirse a una Suscripción o comprar un PASS, el Usuario reconoce que está en su sano juicio, que es mayor de edad y que no está sujeto a ninguna medida de protección legal para adultos, tal y como se define en los artículos 425 y siguientes del Código Civil francés.
3.3. Las Suscripciones o PASS ofrecidos en el Sitio y/o la Aplicación están reservados exclusivamente a las personas físicas que puedan demostrar que se encuentran en un estado de salud que no presenta ninguna contraindicación para la práctica del deporte y el esquí, en particular para las actividades y ejercicios de esquí en pista y en pista cubierta ofrecidos en el marco de las clases y los programas de formación incluidos en el Sitio.
3.4. En este contexto, el Usuario declara que, antes de crear una Cuenta de Suscriptor y contratar una Suscripción o un PASS, se encuentra físicamente apto para seguir los programas de formación propuestos por el Sitio y/o la Aplicación.
3.5. El Usuario se compromete a haberse sometido previamente a un reconocimiento médico a efectos de la emisión de un certificado médico en el que conste que no existen contraindicaciones para la práctica de los deportes, el esquí en pista y en interiores, y los ejercicios de preparación física que ofrece el Sitio y/o la Aplicación, y en particular teniendo en cuenta un posible embarazo.
3.6. Si el Usuario no acepta plenamente las CGUV, no estará autorizado a utilizar el Sitio y/o la Aplicación.
3.7. EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO ÍNTEGRAMENTE LAS PRESENTES CGUV Y ACEPTA PLENAMENTE Y SIN RESERVAS LAS OBLIGACIONES QUE LE INCUMBEN. EL USO DEL SITIO, DE LA APLICACIÓN Y DE LA SUSCRIPCIÓN O PASE IMPLICA LA ACEPTACIÓN SIN RESERVAS DE LAS CGUV.
3.8. Toda creación de una Cuenta de Suscriptor o validación de una suscripción a un Abono o a un PASS implica la adhesión y aceptación sin reserva por el Usuario de las CGUV en vigor el día del pedido, cuya conservación y reproducción están aseguradas por la Sociedad M.A. PRODUCTIONS de conformidad con las disposiciones del artículo 1127-2 del Código Civil.
3.9. Al utilizar el Sitio, la Aplicación y sus productos y servicios, queda terminantemente prohibido:
● Copiar, modificar o alterar total o parcialmente el Sitio y/o la Aplicación;
● Utilizar los servicios de una manera que no sea justa y sincera ;
● Utilizar todas o parte de las funcionalidades del Sitio y/o de la Aplicación de manera y/o con fines contrarios a las leyes y reglamentos vigentes;
● Recoger o recopilar datos, personales o no, en cualquier forma y para cualquier fin;
● Infringir los derechos de los Usuarios o de terceros de cualquier forma;
● Realizar o emitir declaraciones o difundir contenidos de cualquier tipo que atenten contra los derechos de terceros de cualquier forma y, en general, cualquier contenido que sea contrario a la legislación vigente en Francia;
● contravenir cualquier disposición legal o reglamentaria vigente.
El Portal y/o la Aplicación se reservan el derecho de comprobar en cualquier momento el cumplimiento de las CGUV por parte de los Usuarios. El incumplimiento de cualquiera de las estipulaciones de las presentes CGUV anula automáticamente la autorización para utilizar los Servicios aquí ofrecidos y puede dar lugar a la eliminación de la Cuenta de Abonado.
4. ABONOS / PASES
4.1. La Compañía ofrece varias fórmulas de suscripción (de duración variable): mensual, trimestral, semestral o anual, y Pases de duración determinada (1, 3, 6 o 12 meses) que incluyen siempre un acceso ilimitado a los contenidos de vídeo en línea. Estos abonos incluyen el acceso a programas de entrenamiento, clases de esquí en pista y en pista cubierta, preparación física, análisis y casos prácticos. El contenido de los programas y de las suscripciones se detalla en el Sitio y en la Aplicación. El Usuario declara tener conocimiento de ello.
Las suscripciones están disponibles en los siguientes paquetes:
Abono mensual (1 mes): renovable por tácita reconducción cada mes.
Abono trimestral (3 meses) : por 3 meses, pagadera de una sola vez, renovable por tácita reconducción.
Abono semestral (6 meses) durante 6 meses, pagadero de una sola vez y renovable por tácita reconducción.
Suscripción anual (12 meses) durante 12 meses, pagadera de una sola vez y renovable por tácita reconducción.
Los PASS están disponibles en los siguientes paquetes:
PASS 1 mes, pagadero de una sola vez.
PASE de 3 meses, pagadero de una sola vez.
PASE de 6 meses, pagadero de una sola vez.
PASS 12 meses, pagaderos de una sola vez.
4.2. La Sociedad se reserva el derecho de suprimir, modificar o sustituir en cualquier momento uno o varios de los programas y/o abonos o PASS propuestos en el Sitio, quedando entendido que estas modificaciones no serán vinculantes para los abonos en curso (salvo en lo que se refiere al contenido de los programas, por ejemplo la adición o supresión de cursos).
4.3. El abono contratado o el PASS adquirido queda reservado al uso estrictamente privado, personal y no comercial del Usuario. En ningún caso podrá ser compartido con terceros.
5. PROCEDIMIENTOS DE REGISTRO, SUSCRIPCIÓN, COMPRA Y RENOVACIÓN
5.1. Creación de una cuenta de abonado
5.1.1. El acceso y la utilización de las suscripciones o PASS requieren (1) la creación de una Cuenta de Suscriptor, (2) la aceptación plena y expresa de las Condiciones Generales de Uso y Venta, y (3) el pago de los importes adeudados en virtud de la suscripción o PASS elegidos por el Usuario.
5.1.2. La creación de una Cuenta de abonado requiere que el Usuario se registre previamente, facilitando cierta información obligatoria, a saber: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. El Usuario recibe un correo electrónico confirmando la creación de su Cuenta.
5.1.3. El registro requiere el conocimiento y la aceptación por parte del Usuario de las Condiciones Generales de Uso y Venta, formalizadas mediante una casilla que debe marcarse con la mención "sí, acepto las condiciones" al confirmar la creación de la Cuenta de Abonado. Al validar su inscripción, el Usuario reconoce haber leído y aceptado las Condiciones Generales de Uso y Venta y reconoce que el contenido en formato vídeo propuesto en SKIFLIX está destinado únicamente a fines educativos y no constituye una enseñanza supervisada en el sentido del artículo L212-1 del Código del Deporte francés. La aplicación de las técnicas de esquí vistas en los vídeos debe realizarse idealmente bajo la supervisión de un instructor cualificado con el fin de garantizar una práctica segura y adaptada a las competencias del Usuario. Los contenidos gratuitos en formato de texto ilustrado ofrecidos en el sitio tienen la misma finalidad pedagógica y también están sujetos a las mismas precauciones y recomendaciones de seguridad.
5.1.4. El Usuario se compromete a facilitar únicamente información exacta, actualizada y completa, cuya exactitud, sinceridad y fiabilidad garantiza en todo momento, al crear una Cuenta de Abonado. El Usuario se compromete a realizar sin demora cualquier modificación de la información que le concierna.
5.1.5. El Usuario es el único responsable de la gestión y confidencialidad de sus medios de autenticación (correo electrónico y contraseña), que son personales y confidenciales. Sólo él soportará las consecuencias que puedan derivarse de la pérdida, divulgación o uso fraudulento o ilícito de los medios de autenticación, sin que la Empresa pueda ser considerada responsable en ningún caso. El Usuario se compromete a informar sin demora a la Empresa de cualquier pérdida o divulgación de sus medios de autenticación, y a modificar dichos medios de autenticación renovándolos.
5.1.6. La creación de una Cuenta de Abonado implica, tras el registro y la aceptación de las CGUV por parte del Usuario, el pago de las sumas debidas por la Suscripción o el PASS elegidos.
5.2. Elección de suscripción mensual, trimestral, semestral, anual o PASS 1, 3, 6 o 12 meses.
5.2.1. El Usuario puede elegir entre diferentes suscripciones: mensual, trimestral, semestral o anual, siendo cada suscripción pagadera de una sola vez y renovándose tácitamente cada periodo (salvo que el Usuario cancele la renovación desde su cuenta de usuario. El contrato de suscripción o la compra de un PASS entra en vigor en la fecha de suscripción o de suscripción al PASS, es decir, en cuanto el Usuario acepta la oferta.
5.2.2. El Usuario reconoce expresamente que, al contratar un abono o PASS, se compromete a pagarlo íntegramente por la duración elegida.
5.2.3. Tras la confirmación de los detalles de la Suscripción o PASS y la renuncia expresa del Usuario a su derecho de desistimiento (artículo 7 "Derecho de desistimiento"), y la validación del pago, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando su suscripción, recordándole los términos y condiciones de uso de la Suscripción o PASS elegido, junto con un enlace a las CGUV accesibles de forma permanente.
5.3. Renovación tácita de las Suscripciones y rescisión del PASS
5.3.1. Abono mensual
A menos que el Usuario cancele antes del final del periodo de suscripción actual de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el Artículo 8 "Condiciones para cancelar una suscripción", cualquier Suscripción Mensual se renovará tácitamente por un nuevo periodo idéntico al suscrito inicialmente.
5.3.2. Suscripciones trimestrales, semestrales y anuales
De conformidad con las disposiciones de los artículos L.215-1 y siguientes del Código de Consumo francés, si el Usuario ha contratado una Suscripción trimestral (3 meses), semestral (6 meses) o anual (1 año), el Usuario recibirá un correo electrónico (como muy pronto tres meses antes y como muy tarde un mes antes del final del periodo de Suscripción) del Sitio notificándole su derecho a cancelar dicha Suscripción al final del periodo de Suscripción y las condiciones asociadas.
Si el Usuario no cancela la suscripción trimestral, semestral o anual en el plazo indicado en el correo electrónico, ésta se renovará por un nuevo periodo idéntico al inicialmente elegido (seis meses o doce meses según la suscripción).
5.3.3. PASS 1, 3, 6 o 12 meses
Una vez adquirido el PASS, el usuario tiene acceso al mismo durante el periodo elegido (1, 3, 6 ó 12 meses). Al final de este periodo, el acceso se desactiva automáticamente. No es necesaria la intervención del usuario.
5.4 Incidente de pago
5.4.1. En caso de impago total o parcial de una cuota en la fecha acordada, se suspenderá el acceso a los programas y a todos los contenidos en formato vídeo hasta que se regularice la situación. El Portal informará inmediatamente al Usuario de la suspensión del acceso a los programas y contenidos, indicándole que dispone de un plazo de un (1) mes para subsanar la situación. De no subsanarse la situación en dicho plazo, la suscripción podrá ser rescindida automáticamente por la Empresa, sin perjuicio del derecho de ésta a reclamar daños y perjuicios por impago.
5.4.2. El Usuario ya no podrá acceder a su Cuenta de Abonado en caso de incidencia de pago no resuelta.
5.5. Cupones, códigos de descuento y tarjetas regalo
Cupones y códigos de descuento
El Sitio puede ofrecer ofertas promocionales y códigos de descuento en la plataforma de e-learning (Cupón). Para utilizar un cupón, deberá introducir su código en el momento de pagar.
Los cupones no pueden aplicarse con carácter retroactivo. Los cupones no son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo o crédito. Pueden aplicarse condiciones adicionales, que se especificarán en el cupón.
Tarjetas regalo
El sitio puede emitir tarjetas regalo para su uso en nuestra plataforma (Tarjetas regalo).
Las Tarjetas Regalo son válidas en línea en nuestra plataforma y pueden utilizarse en el momento del pago, de acuerdo con el proceso indicado en la Tarjeta Regalo o comunicado por otro medio.
Las tarjetas regalo no son moneda de curso legal, tarjetas de crédito o débito, ni valores. No son recargables y no pueden cambiarse ni reembolsarse por dinero en efectivo, un descuento o cualquier otra cosa que no sea nuestra plataforma de aprendizaje en línea.
6. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
6.1. El precio de suscripción se indica en euros, impuestos incluidos.
6.2. La Sociedad se reserva el derecho de modificar el precio de la suscripción. En este caso, la Empresa se compromete a informar previamente al usuario de cualquier modificación de precios, así como, en su caso, de las condiciones de aceptación de dichas modificaciones. Los cambios de precio surtirán efecto a partir del nuevo periodo de suscripción siguiente a la fecha del cambio de precio.
6.3. Si el usuario no acepta las nuevas tarifas, tiene derecho a rechazar el cambio cancelando su abono antes de que entre en vigor el cambio de tarifas, en las condiciones establecidas en el artículo 8.1.
6.4. Con respecto a la suscripción mensual
El pago se realiza en el momento de la suscripción, mediante tarjeta bancaria (CB, Visa, MasterCard, American Express) a través de la plataforma de pago seguro Stripe, en la que el usuario introduce directamente sus datos bancarios, o a través de PayPal. En ningún caso el Sitio y/o la Empresa M.A. PRODUCTIONS tendrán acceso a los datos bancarios del usuario.
A menos que el usuario se dé de baja dentro del plazo de no renovación indicado en el correo electrónico de confirmación, el pago de las siguientes mensualidades se realizará automáticamente mediante domiciliación bancaria en el mismo medio de pago, es decir, la tarjeta bancaria introducida previamente, o a través de la cuenta PayPal utilizada.
6.5. Respecto a las suscripciones trimestrales, semestrales y anuales
El pago se realiza íntegramente en el momento de la suscripción, mediante tarjeta bancaria (CB, Visa, MasterCard, American Express) a través de la plataforma de pago segura Stripe, en la que el usuario introduce directamente sus datos bancarios, o a través de PayPal. En ningún caso la Empresa tiene acceso a los datos bancarios del usuario.
6.6. El usuario garantiza que dispone de todas las autorizaciones necesarias para el uso personal de los medios de pago seleccionados.
6.6. Para los PASE de 1, 3, 6 y 12 meses
El pago se realiza íntegramente en el momento de la suscripción, mediante tarjeta bancaria (CB, Visa, MasterCard, American Express) a través de la plataforma de pago seguro Stripe en la que el Usuario introduce directamente sus datos bancarios, a través de Paypal, iTunes o Google Play. En ningún caso la Empresa tiene ni tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario.
7. DERECHO DE RETRACTACIÓN
7.1. En principio, en caso de suscripción a distancia de un Abono o de un PASS, el Usuario dispone de un derecho de retractación en virtud de los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, que podrá ejercer en un plazo de catorce (14) días a partir de la suscripción de la oferta, a menos que el Usuario haya activado la prestación inmediata del servicio. La fecha de aceptación de la oferta corresponde a la fecha de suscripción a la Suscripción o PASS en el momento del pago.
A partir de la fecha de suscripción a la oferta, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días para ejercer su derecho de retractación sobre la Suscripción o PASS suscrito y no activado, escribiendo a la dirección morgan(at)laboratoire-du-skieur.com. A reserva del cumplimiento de las condiciones estipuladas anteriormente para el ejercicio del derecho de retractación, el Usuario recibirá el reembolso íntegro de las sumas abonadas en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de la solicitud por el Sitio.
7.2. En caso de compra de una tarjeta regalo, sólo el Tercero abonado dispondrá de un plazo de catorce (14) días para ejercer su derecho de retractación sobre la tarjeta comprada y no desencadenado por la activación del código por el Usuario beneficiario, escribiendo a la dirección morgan(at)laboratoire-du-skieur.com. Siempre que se respeten las condiciones estipuladas anteriormente para el ejercicio del derecho de retractación, el Tercero abonado recibirá el reembolso íntegro de las sumas abonadas en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de la solicitud por el Sitio.
7.3. 7.3. Renuncia al derecho de retractación
Al suscribir un abono o un PASS y validar el acceso inmediato a los contenidos digitales ofrecidos por la Empresa, el Usuario reconoce expresamente que la ejecución del contrato comienza en cuanto se valida el pago. De conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo francés, el Usuario renuncia a su derecho de desistimiento una vez activado el acceso a los contenidos digitales.
Al suscribirse, el Usuario debe marcar la siguiente casilla: "Sí, acepto los términos y condiciones", lo que implica que el Usuario renuncia explícitamente a su derecho de desistimiento para los servicios digitales de acceso inmediato.
8. CONDICIONES PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN
Las suscripciones permanecen en vigor y se renuevan tácitamente en su fecha de aniversario hasta que el Usuario o el Sitio las rescindan.
8.1. Cancelación a iniciativa del Usuario
Cuando el Usuario ha contratado una suscripción y la ha pagado con tarjeta de crédito o a través de PayPal en el Sitio, tiene la opción de notificar su intención de cancelar su suscripción desde su Cuenta de Suscriptor, sin motivo ni coste alguno, haciendo clic en la sección "Mi cuenta", luego en "Compras" y, por último, en "Darse de baja".
Dado que las suscripciones se contratan por un periodo fijo, la cancelación surte efecto al final del periodo de suscripción en curso, y no en la fecha de notificación de la cancelación.
Cuando el Usuario haya contratado una suscripción a través de la Aplicación y haya pagado mediante iTunes o Google Pay, la cancelación deberá realizarse directa y exclusivamente desde su cuenta de Apple o Google.
En todos los casos, la solicitud de cancelación no conlleva el reembolso del periodo restante hasta la finalización del abono.
8.2. Rescisión por iniciativa del Sitio
El Sitio se reserva el derecho de rescindir una suscripción y/o cerrar una Cuenta de Suscriptor en cualquier momento en caso de uso fraudulento o ilícito de los medios de autenticación (identificador y/o contraseña), en caso de incumplimiento de las presentes CGUV, o en caso de impago, de conformidad con el artículo 5.4.
En este caso, el Usuario reconoce haber sido informado de que la suscripción será rescindida automáticamente por la Empresa, sin que el Usuario pueda reclamar ninguna compensación o reembolso por el periodo de suscripción restante en la fecha de rescisión.
9. COMPROMISOS DEL USUARIO
9.1. El Usuario se compromete a adoptar un comportamiento responsable durante la práctica de los ejercicios, ya sea en interiores o en una zona de esquí. Se recomienda que las técnicas y ejercicios se practiquen bajo la supervisión de un instructor cualificado para garantizar una práctica segura y adaptada a las capacidades del Usuario. La práctica autónoma implica riesgos, y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su entorno es seguro.
9.2. El Usuario reconoce haber sido informado de que los ejercicios en pista o en sala, los análisis, los casos prácticos y los programas de preparación física propuestos en el Sitio y en la Aplicación no constituyen un servicio de coaching personalizado. Estos programas son recursos estándar destinados al autoaprendizaje y no están específicamente adaptados a las necesidades individuales de los Usuarios.
9.3. En consecuencia, el Usuario se compromete a cumplir las normas de seguridad vigentes en la práctica del esquí y de las actividades físicas. En caso de duda sobre la aplicación de las técnicas o sobre su estado físico, se recomienda encarecidamente que consulte a un monitor de esquí de la estación o a un profesional de la salud antes de continuar con los ejercicios.
9.4. El Usuario es el único responsable de adaptar los ejercicios a sus capacidades físicas, técnicas y respiratorias, así como a las condiciones meteorológicas, al estado de las pistas y a la elección de la pendiente. Para los ejercicios en interior, es indispensable ajustar los parámetros (como el peso de las cargas, la frecuencia de los ejercicios y los periodos de descanso) en función del estado de salud del Usuario. En caso de duda, se recomienda encarecidamente consultar a un médico para asegurarse de que las prestaciones ofrecidas son compatibles con su estado de salud.
9.5. Los contenidos pedagógicos en formato de texto ilustrado (gratuito) y de vídeo (de pago) disponibles en el Sitio son recursos idénticos destinados al autoaprendizaje y no constituyen una enseñanza deportiva supervisada en el sentido del artículo L212-1 del Código del Deporte francés.
9.6. Los ejercicios propuestos en el Sitio pueden practicarse en casa o al aire libre, siempre que se respeten las normas de prudencia y seguridad, en particular en entornos específicos como las zonas de esquí. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su entorno es seguro antes de realizar los ejercicios.
9.7. El Usuario debe asegurarse de que dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubra cualquier daño personal o material que pueda causarse a sí mismo o a terceros durante la práctica de los ejercicios, ya sea en interiores, en una zona de esquí o como parte de la preparación física. El Usuario reconoce los riesgos inherentes a la práctica deportiva y debe asegurarse adecuadamente de los daños que pueda causarse a sí mismo o a terceros.
9.8. El Usuario es el único responsable de evaluar su capacidad para realizar los ejercicios y de su propia seguridad durante la práctica, ya sea en interiores o al aire libre. Es responsabilidad del Usuario ajustar su comportamiento en función de su estado físico y de las condiciones de uso.
9.9. Al esquiar, el Usuario se compromete a respetar las normas de conducta, seguridad y responsabilidadesdefinidas por la Federación Internacional de Esquí (FIS) y los reglamentos vigentes en las estaciones de esquí. Al aplicar la información proporcionada por los cursos y programas en formato de texto libre ilustrado o en formato de vídeo en el Sitio, el Usuario reconoce que lo hace bajo su propia responsabilidad.
10. RESPONSABILIDAD
10.1. A través del Sitio, la Empresa proporciona contenido educativo en forma de lecciones y programas de esquí no individualizados y está sujeta a la obligación de hacer todo lo posible. Toda la información y los datos difundidos en las clases y programas, en el Sitio o en la Aplicación se proporcionan únicamente a título informativo y no pueden asimilarse a consejos específicos (en particular, en lo que respecta a cuestiones médicas o técnicas o a la puesta a punto del material de esquí). El Usuario reconoce que el ejercicio conlleva riesgos inherentes a las actividades físicas y deportivas, como lesiones. El Sitio no podrá ser considerado responsable de ningún daño directo o indirecto, salvo en caso de negligencia grave o dolo por parte de la Sociedad. Por lo tanto, el Usuario utiliza los Programas por su cuenta y riesgo y la Empresa no garantiza la adecuación de los Programas a las necesidades específicas del Usuario.
10.2. EL USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL USO QUE HAGA DE LA INFORMACIÓN, PROGRAMAS Y SERVICIOS OFRECIDOS. Se recuerda a los Usuarios que los contenidos, ya sea en formato de texto ilustrado (gratuito) o de vídeo (de pago), son herramientas de enseñanza autodidacta y no constituyen un entrenamiento deportivo supervisado. Es responsabilidad del Usuario comprobar la adecuación de los programas de ejercicios a sus necesidades antes de cualquier utilización, y adaptar las actividades en caso necesario, en particular consultando a un monitor de esquí titulado o a un profesional de la salud. La Empresa no garantiza que la aplicación de los programas o ejercicios conduzca a resultados específicos, y el Usuario reconoce que los resultados pueden variar en función de sus capacidades físicas y de la forma en que aplique las técnicas.
10.3. La utilización del Sitio y de los Servicios implica el conocimiento y la aceptación por parte del Usuario de las características y límites de la red Internet, en particular en términos de fiabilidad. En ningún caso el Sitio podrá ser considerado responsable de la no ejecución del contrato en caso de interrupción de los Programas por causa de fuerza mayor, de un fallo técnico, de una huelga o de cualquier otra perturbación, en particular de los recursos de telecomunicaciones. El Sitio no podrá ser considerado responsable de daños indirectos tales como pérdidas de explotación, lucro cesante, pérdida de oportunidades o cualquier otro daño similar.
10.4. Se informa al Usuario de que la Sociedad podrá interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por razones técnicas, en particular para operaciones de mantenimiento. El Usuario acepta expresamente estas interrupciones y renuncia a cualquier reclamación o solicitud de indemnización, cualquiera que sea la causa de la interrupción.
10.5. El Sitio no podrá ser considerado responsable en caso de mal funcionamiento de la red que impida el buen funcionamiento del Sitio, pérdida de datos o cualquier otro daño vinculado a un virus, bug u otro problema informático que afecte al equipo del Usuario. El Sitio declina toda responsabilidad en caso de daño material o fallo del equipo utilizado por el Usuario para acceder al Sitio.
10.6. Fuerza mayor: Se considera caso de fuerza mayor todo acontecimiento imprevisible, irresistible y ajeno a la voluntad de las partes, que impida el normal cumplimiento de las obligaciones contractuales. La parte afectada por tal acontecimiento informará a la otra en un plazo de diez días laborables a partir del momento en que tenga conocimiento del mismo. A continuación, las partes se reunirán en un plazo de tres meses para evaluar el impacto del acontecimiento y considerar la posibilidad de continuar o no con el contrato. Si el acontecimiento de fuerza mayor dura más de un mes, el contrato podrá ser rescindido por la parte perjudicada.
Se consideran casos de fuerza mayor, en particular, el bloqueo de los medios de transporte, las catástrofes naturales (incendio, terremoto, tormenta, inundación), la interrupción de las redes de telecomunicaciones o cualquier otra causa ajena a la voluntad de las partes.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
11.1. Las denominaciones sociales, marcas y signos distintivos reproducidos en el Sitio y/o en la Aplicación, en particular "LABO DU SKIEUR" y "SKIFLIX", están protegidos por el derecho de marcas y el derecho de autor. Son propiedad exclusiva de M.A. PRODUCTIONS.
11.2. El Sitio, la Aplicación y todos sus elementos, es decir, los textos, comentarios, obras, ilustraciones, dibujos, trabajos, imágenes, fotografías, vídeos y todos los demás elementos gráficos o visuales reproducidos o representados en el Sitio y/o en la Aplicación, están protegidos por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual en todo el mundo.
11.3. El contenido del sitio web ski-flix.com también está protegido por derechos de imagen y derechos de autor de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la legislación extranjera que rige los derechos de propiedad intelectual, incluyendo en particular los derechos de autor y derechos conexos, derechos de diseño, derechos de patente y derechos de marca.
11.4. De conformidad con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual francés, sólo se autoriza el uso con fines privados, personales y no comerciales, a reserva de disposiciones diferentes o más restrictivas establecidas en el Código.
11.5. Cualquier reproducción o representación, total o parcial, del Sitio, de la Aplicación y de su contenido, incluidos los vídeos y otros elementos gráficos o visuales, o de cualquier elemento que se encuentre directamente en el Sitio y/o en la Aplicación o que esté indirectamente vinculado a ellos, está estrictamente prohibida sin autorización previa.
11.6. En particular, el Usuario se compromete a no:
La extracción, mediante transferencia permanente o temporal, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido del Sitio y de los vídeos a cualquier otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma;
La reutilización, mediante la puesta a disposición del público, de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido del Sitio y de los vídeos, en cualquier forma.
11.7. La creación de un enlace hipertexto, aunque sea simple, sólo podrá hacerse con la autorización previa del Sitio, y a condición de que no pueda haber confusión en la mente de los internautas sobre la identidad del sitio o el origen de la información.
12. DATOS PERSONALES
12.1. La Sociedad, que publica y explota el Sitio y la Aplicación, es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal en el sentido de la normativa vigente (incluido el Reglamento (UE) n°2016/679 relativo a la protección de los datos de carácter personal aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, la Ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 conocida como Ley Informática y Libertades modificada, así como cualquier normativa complementaria, modificada o que la sustituya).
12.2. Los datos personales del Usuario susceptibles de ser recogidos y tratados por la Sociedad M.A. PRODUCTIONS incluyen en particular los apellidos, el nombre, el nombre de usuario, el correo electrónico, los registros de conexión y las validaciones electrónicas. Estos datos son necesarios para la gestión de la Cuenta de Abonado, de las suscripciones y de los Pases, así como para las relaciones comerciales del Sitio y de la Aplicación.
12.3. Los datos personales recogidos pueden ser transmitidos a socios comerciales y técnicos, proveedores y terceros independientes ubicados en Europa, que contribuyen a la prestación de los Servicios, a la gestión del Sitio y de la Aplicación, y al tratamiento y pago de las Suscripciones y los Pases. Esta información también se conserva con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, y para permitir que el Sitio y la Aplicación mejoren y personalicen los Servicios ofrecidos.
12.4. De conformidad con la normativa vigente, el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos personales que le conciernan. El Usuario podrá solicitar que se rectifiquen, completen, actualicen o supriman los datos inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.
12.5. Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud por correo electrónico a morgan(a)laboratoire-du-skieur.com.
12.6. De conformidad con la normativa vigente, toda solicitud deberá ir firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido en el que figure la firma del Usuario, y deberá especificar la dirección a la que se enviará la respuesta. Se enviará una respuesta al Usuario en un plazo de dos meses a partir de la recepción de la solicitud.
12.7. Los herederos de una persona fallecida, acreditando su identidad, podrán solicitar al responsable del tratamiento que tenga en cuenta el fallecimiento de dicha persona y que actualice los datos personales que le conciernen. Si los herederos así lo solicitan, el responsable del tratamiento deberá probar gratuitamente que ha llevado a cabo las operaciones requeridas de conformidad con la solicitud.
12.8. Para garantizar la seguridad y la fiabilidad del uso del Sitio y de la Aplicación, los registros de conexión relativos a las Cuentas de Abonado se conservarán durante un periodo de seis meses.
13. ACUERDO PROBATORIO
13.1. De conformidad con el artículo 1316-2 del Código Civil francés, las partes tienen la intención de establecer, en el marco de los servicios, las normas relativas a las pruebas admisibles entre ellas en caso de litigio y a su valor probatorio. Las siguientes disposiciones constituyen, por tanto, el acuerdo probatorio entre las partes, que se comprometen a respetar este artículo.
13.2. El Sitio y el Usuario se comprometen a aceptar que, en caso de litigio, los datos de cualquier registro informático, registro digital, correo electrónico y cualquier elemento transmitido por el cliente constituyen la prueba de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta. Las Partes aceptan irrevocablemente que, en caso de litigio, el alcance de estos documentos, informaciones y grabaciones es el acordado a un original, en el sentido de un documento escrito en papel, firmado a mano.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
14.1. Las presentes CGUV están sujetas a la legislación francesa.
14.2 En caso de litigio entre el comerciante y el consumidor, ambos se esforzarán por encontrar una solución amistosa.
14.3. Si no se llega a un acuerdo amistoso, el consumidor puede recurrir gratuitamente al Defensor del Consumidor competente para el profesional, es decir, la Asociación de Defensores Europeos del Consumidor (AME CONSO), en el plazo de un año a partir de la reclamación escrita enviada al profesional.
Debe remitirse al Defensor del Consumidor :
- o rellenando el formulario disponible en el sitio web de AME CONSO: www.mediationconso-ame.com
- o por correo postal dirigido a AME CONSO, 11 Place Dauphine - 75001 PARIS.
Plataforma de Resolución de Litigios en Línea: De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013, la Comisión Europea ha creado una Plataforma de Resolución de Litigios en Línea para facilitar la resolución extrajudicial independiente de litigios en línea entre consumidores y profesionales en la Unión Europea. Se puede acceder a esta plataforma en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
14.4 Cualquier controversia relativa a la validez, interpretación, ejecución o no ejecución de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta que rigen las relaciones entre el Sitio y el Usuario se someterá a los Tribunales de la jurisdicción del demandado.